Работа курьером Яндекс.ЕДЫ в Ростове

Самый полный обзор, плюсы и минусы, важные моменты в работе, о которых стоит знать перед трудоустройством

Если вы ищете информацию о работе курьером в сервисе доставки Яндекс.Еда то вы в правильном месте. Здесь собрана максимально полная информация обо всем что может быть важно узнать перед трудоустройством. 

1. Вакансии

С недавних пор сервис доставки Яндекс.Еда открыл вакансии в Ростове-на-Дону и стал активно набирать курьеров..

Вакансия пешего курьера в Ростове

Требования

  • Гражданство: РФ или СНГ
  • Обязательное знание русского языка
  • Наличие медкнижки
  • Телефон на android для работы с приложением доставки
  • Возраст: 16 — 55 лет
  • Для трудоустройства несовершеннолетнему потребуется заявление от родителей, шаблон заявления предоставляется при приглашении в офис.

Зарплата: сдельная, зависит от количества доставленных заказа + почасовка до 70 рублей/ч. Оплата еженедельно.

График: свободный

Районы работы: вся территория Ростова-на-Дону.

Вакансия курьера на личном авто в Ростове

Все тоже самое только необходимо наличие личного авто.

Также Яндекс набирает вакансии в других городах, объявления можно увидеть на сайтах обьявлений или порталах по поиску работы.

2. График работы

График работы гибкий — это значит, что курьер может сам выбрать длительность смены, дату и время выхода на работу.

  Возможность выбора зависит от размера города и количества курьеров

есть не всегда.
Многое также зависит от района, например в центре много разных смен, а на окраинах будут только строго 12 часовые (актуально для Москвы).

Всего есть три типа смен — по 4, 6 или 12 часов, утром или вечером на выбор. 

Вот как выглядит процесс выбора рабочего графика в приложении

Экран выбора графикаЭкран выбора графика
Экран выбора графика

График на следующий день можно менять до 3-х часов дня текущего дня.

Экран выбора смены
Экран выбора смены

Курьер может выбрать район в котором будет работать (на примере Москвы).

Экран выбора точки
Экран выбора точки

3. Оплата

Зарплата сдельная, высчитывается из двух составляющих:

  • Оплата за выполнение заказа;
  • Почасовая ставка за выход на смену

Также на итоговый заработок влияют количество заказов в час и грейд курьера.

Грейды

Грейды это внутренняя система оценки качества курьеров, схожая с теми что используются в работе международных брендов фастфуда. Все курьеры делятся на три грейда.

1 грейд (топ 8% от всех курьеров)

Почасовка — 85 руб/час (на 25% выше остальных)

Оплата за заказ — 50 руб/заказ;

Элита Яндекс.Еды. В первый грейд попадают лучшие курьеры — самые дисциплинированные и ответственные, которые никогдане опаздывают, не разливают суп и не теряют заказы, работают много и часто, доставляют быстрее остальных. 

Сюда же попадают все новички до первого пересчета грейда.

Первому грейду отдают лучшие заказы. Курьеры первого грейда зарабатывают в среднем на 20-25% больше остальных. Попасть в этот грейд очень сложно , а еще сложнее удержаться.

2 грейд (топ 20% от всех курьеров)

Середнячки, которые изредка допускают ошибки и проколы, но в целом надежны в работе. При желании и упорстве вы можете рассчитывать на попадание во второй грейд.

Почасовка — 70 руб/час

Оплата за выполненный заказ — 50 руб/заказ;

3 грейд  (остальные 70%)

Большинство курьеров, часто залетные, случайные люди, недисциплинированные, опоздуны, работники с нестабильным графиком. которые допускают ошибки.

Почасовка — 70 руб/час

Оплата за совершенный заказ — 35 руб (меньше на 25%)

 ⚠️ Грейды пересчитываются каждую неделю

Что влияет на грейд

  • Отказы от заказа на смене
  • Жалобы клиента
  • Скорость доставки (доставка выполнена позже расчетного времени без веской причины)
  • Нарушения регламента 
  • Опоздания 

Сколько можно заработать в Яндекс.Еде — примерный подсчет

Короткая смена 4 часа (полдня)

Подойдет для подработки или при совмещении с учебой

В среднем выходит 4-6 заказов за смену
400-800 рублей за смену
до 18 тысяч в месяц при 1 выходном в неделю

Средняя смена 8 часов (полный день)

Работа на стандартный 8 часовой день

В среднем 9-12 заказов
900-1500 рублей за смену
до 40 тысяч рублей в месяц при одном выходном в неделю

Длинная смена 12 часов (полный день)

Экстремальный вариант. Выдержать несколько 12 часовых смен может только подготовленный человек. Курьеры часто чередуют 8 и 12 часовые смены.

В среднем 13-16 заказов за смену
примерно 1400 — 2100 рублей
до 55 тысяч рублей в месяц при одном выходном в неделю

Стоит понимать что приведенные цифы очень приблизительны и могут зависеть от множества факторов.

Максимально известное нам количество выполненых заказов за смену — 23. В пересчете на рубли это 2500 — 2900 рублей.

Цифры могут отличаться в меньшую сторону из-за меньшей загруженности курьеров и, следовательно, меньшего количества выполненных заказов.

Информацию о ставках в Москве и СПБ можно уточнить здесь.

От чего зависит средний заработок курьера

  • от района (точки) — чем ближе к центру и популярнее точка — тем больше заказов. Вот почему курьеры часто кучкуются в одном месте;
  • от дня недели — больше всего заявок получается с 11.00 до 15.00 дня в будние дни;
  • от количества заявок в час и времени простоя;
  • от скорости доставки заказа — чем быстрее доставка, тем раньше можно взять следующий заказ;
  • от наличия или отсутствия обеденного перерыва (в среднем минус полчаса, что примерно равно времени доставки одного заказа);
  • от времени ожидания изготовления и упаковки заказа — иногда приходится ждать до 20-30 минут;
  • от грейда курьера — у курьеров с высоким грейдом заработок будет выше;
  • от штрафов и халявной еды (об этом ниже).

4. Штрафы

В Яндекс.Еде распространена система штрафов. Практически любое нарушение карается понижением грейда и штрафом.

За что можно получить штраф

  • За опоздание доставки заказа клиенту позже расчетного времени более чем на 10 минут;
  • За нахождение оффлайн и за отсутствие ответа в Телеграм более 10 минут;
  • За отказ от доставки (одно из самых серьезных нарушений для курьера);
  • За неверный или неактуальный статус доставки в приложении (забыл поменять и тд.);
  • Штраф за отсутствие униформы (или грязную форму) при выходе на смену, за отсутствие термосумки;
  • Штрафы за частичную или полную пропажу заказа (вплоть до увольнения);
  • Штрафы за споры и оскорбления клиента, хамство с сотрудниками (возможно увольнение);
  • Штраф за сидение на сумке и порчу инвентаря;
  • Прогул смены — один из самых высоких штрафов 1500 рублей;
  • Опоздание выхода на смену — понижают рейтинг, далее штрафуют до 500 рублей в завимиости от длительности опоздания;
  • За оказание услуг в состоянии алкогольного или наркотического опьянения

Сравнение штрафов в Деливери клаб и Яндекс.Еда

*Размеры штрафов указаны для Москвы и СПб. Для Ростова могу отличаться. Если вы знаете точную информацию по штрафам — напишите пожалуйста в комментариях.

5. Плюшки (бонусы)

Помимо штрафов есть и немногочисленные приятности

  • В случае, если курьер принес еду а клиент не вышел на связь или внезапно отказался от доставки содержимое заказа достается курьеру (кроме очень больших заказов, которые необходимо доставлять в офис). Такие случаи нередки и позволяют существенно экономить на питании.
  • Доплата за доставленный заказ в плохие погодные условия или при нехватке курьеров в районе/на смене. Доплата составлет +50 рублей за заказ.

Бонус новичка

Выполните 30 заказов за первые 20-30 дней и получите бонус в размере до 5000 рублей.

Оставьте комментарий